"TEAM beveiliging leert hoe goed om te gaan metprobleemgedrag"TEAM beveiliging biedt u de volgende trainingen aan: 'Omgaan met agressie' en 'Conflicthantering'. De trainingen zijn bedoeld voor medewerkers binnen een MKB onderneming of onderwijzend personeel en verder iedereen die beroepshalve met agressie in aanraking komt. Aan de hand van concrete voorbeelden die middels een vooraf gehouden intake gesprek zijn afgesproken, dit is ook mogelijk via een vragenlijst, wordt aangetoond hoe probleemgedrag (gedragsproblemen, emotionele stoornissen en agressie) voorkomen kan worden en hoe men indien het toch voorkomt hier effectief op kan reageren. De trainingen worden aangepast aan de doelstelling van uw onderneming. Deze doelstelling kan zijn om een goed klimaat te scheppen of behouden, om de risico’s aan te pakken en zo agressie en conflicten voorkomen kunnen worden. De werkwijze
Zoals eerder is aangegeven vind er in de eerste plaats een intakegesprek plaats. Deze gebeurt met een aantal personeelsleden om de probleemgebieden binnen uw onderneming of school te kunnen inventariseren. Deze problemen vormen dan ook het uitgangspunt van de training. Deze intensieve training vindt plaats in sessies, waarbij het aantal deelnemers is beperkt. Het aantal deelnemers per groep en het aantal sessies wordt vooraf in onderling overleg met u bepaald. Het aantal deelnemers per sessie is wordt beperkt tot een maximum van twaalf, dit vanwege het intensieve karakter van de training. Mochten er meer deelnemers zijn, dan dient dit vooraf besproken te worden. Een sessie duurt ongeveer één dagdeel. Voor het opstellen van een beleidsplan tegen agressie kunnen wij u ook adviseren en begeleiden.
|
